Hoy en día es muy sonado el termino Marketing Digital, pero… ¿sabemos en realidad que es?…
Bien, pues el término Marketing Digital (o marketing online) engloba todas aquellas acciones y estrategias publicitarias o comerciales, que se ejecutan en los medios y canales que utilizan un chip de computación y el internet como medio de comunicación, conformando los llamados Medios Digitales.
Este fenómeno surgió desde los años 90 como una forma de pasar las técnicas de marketing o mercadotecnia convencional al universo digital.
Es por ello que el desarrollo y la evolución de la tecnología digital, que se ha ido experimentando, de manera progresiva y muy rápida, con profundos cambios tanto en las técnicas y herramientas utilizadas como en las posibilidades que ofrece a los usuarios.
Así que hoy veremos 2 términos utilizados en la mercadotecnia que actualmente están de moda en el marketing Digital.
1- SEM (Search Engine Marketing)
Search Engine Marketing es el término utilizado para poner anuncios en los medios digitales.
- Anuncios mostrados de acuerdo a las palabras claves utilizadas por los usuarios al hacer busquedas en su navegador de Internet ejemplo Google Adwords
- Anuncios Gráficos mostrados según los intereses del cliente al navegar por Internet ejemplo Google Display
En ambos casos esos anuncios se muestran, según los parámetros que el administrador defina para lograr un mayor impacto, en función de las características del usuario ejemplo Sexo, Edad, Posición Social, Intereses etc. y de ahí deriva la importancia que tiene contratar un administrador experimentado y que le dedique tiempo a la campaña.
2- SEO (Search Engine Optimization)
Search Engine Optimization es el término utilizado para desarrollar el conjunto de acciones que nos ayudan a lograr que los motores de búsqueda indexen y coloquen la página o la TIENDA ONLINE, en los primero lugares de los resultados y para ello es necesario contratar los servicios de un equipo multidisciplinario, ya que por una parte se debe trabajar en la depuracion del codigo, la optimización de imágenes, utilización de caches y algunos otras cosas que son técnicamente complejas por lo que requieren de avanzados conocimientos de programación, por otro lado y en conjunto con la gente especialista en mercadotecnia se analizan cuales pueden ser las mejores etiquetas, URLS amigables, y linkeo desde y hacia nuestra página para lograr dirigirnos a nuestros usuarios objetivo, atendiendo a los parámetros que buscan los algoritmos de los motores de búsqueda.
Además es necesario revisar la velocidad del servidor en donde se hospedara la página ya que la velocidad de carga no solo favorece al usuario sino que también es un parámetro importante para el rankin en google por lo que se recomienda evitar los hospedajes compartidos y de bajo costo ya que no darán las velocidades necesarias para lograr nuestro objetivo
Por ultimo hay que considerar la UX (por sus siglas en inglés User eXperience), que significa preparar el diseño y arquitectura de navegación de nuestro sitio, para una experiencia positiva al interactuar con nuestra página, resultando en lo que se llama un bajo porcentaje de rechazo que en palabras llanas es que el usuario se salga demasiado pronto de nuestro sitio sin haber recibidos nuestros mensajes, a continuación, un cuadro que explica que es UX y como se utiliza el UI.